日頃よりNikeをご愛顧いただきありがとうございます。

この度の臨時休業期間に伴いまして多大なご迷惑をお掛けいたしました。

2020年8月17日（月）よりナイキ原宿は営業を再開させていただきます。

お客様と従業員の健康と安全が私たちの一番の優先事項です。

営業再開に伴い、店舗オペレーションを一部変更させていただきます。

【営業再開日時】

8月17日（月）12:00~19:00

※当面の間は通常の営業時間と異なりますので、ご来店の際はご注意ください。

【臨時休業に伴う一部ポリシー変更】

2020年7月1日(水)以降にナイキ原宿で購入された商品は通常の30日返品ポリシーから延長し2020年9月30日(水)まで返品を承ります。

また、2020年7月31日(金)に引取期限を設けておりましたSNKRSパス「エア ジョーダン 1 レトロ HIGH OG CO.JP」のお受取について、引取期限を延長し2020年8月31日(月)19:00までお受取を承ります。

*商品お受取の際はSNKRSアプリと、SNKRSアカウントの名義と同姓同名の顔写真付身分証明書をご用意の上ご来店ください。

*店舗入口にて人数制限に伴う入店規制を行っており、ご入店いただくまでにお時間を要する場合がございます。予めご了承ください。

【商品の取り扱いについて】

お客様ならびに従業員の健康と安全確保を最優先に運営すべく、当面の間、以下に該当する商品の店頭販売を中止させていただきます。

・販売に際して抽選を伴う商品

・購入に際してお客様にお待ちいただき、お時間を要する必要性、可能性が懸念される商品

・弊社コンシューマーサービスや他店舗にて多数のお問い合わせをいただいている商品

【休止サービス】

・NIKE BY YOU (アパレル/フットウェアーカスタマイズサービス）

・Expert Session

【店内およびスタッフの感染防止対策について】

・店内の密集密接を避けるため、入場規制を実施させていただきます。

・スタッフはマスク、フェイスシールドを着用して対応させていただきます。

・定期的な除菌清掃を実施いたします。

・密接場面を避けるため、スタッフが間隔をあけて、15分以内を目安に対応させていただきます。

・レジレーンおよび接客カウンターにおいて、ビニールガードを設置しております。

【ご来店時のお客様へのお願い】

・ご来店の際にはマスクの着用をお願いいたします。

*マスクの配布は行っておりません。お持ちでないお客様は入店をお断りさせていただく場合がございます。予めご了承ください。また咳エチケットにもご協力くださいますようお願いいたします。

・入店時には店内に備え付けの消毒液で手指消毒をお願いいたします。

・以下のお客様につきましては、ご来店をお控えください。

-発熱、咳など体調不良の症状がある方

-過去2週間以内に海外への渡航歴がある方

-政府や医療機関から自宅待機を要請されている方

また、NIKE Appを活用して、下記のサービスをご利用いただけます。

ダウンロードはこちら

GET IT FAST

アプリから商品バーコードを読み込むことで、スタッフを探したり声をかけたりすることなく、ご希望のサイズを店内のピックアップエリアや試着室にて受け取ることができます。

FIND YOUR SIZE

アプリから商品バーコードを読み込むことで、オンラインと店内の在庫の状況を確認でき、購入可能サイズやカラーなど、商品の情報を見ることができます。

RESERVE

ストアから離れた場所*でもアプリから気になるアイテムの店内の在庫をリアルタイムで見ることができ、翌営業日までお取り置きが可能です。

*店舗から80km圏内に限ります。

皆様のご来店を心よりお待ちしております。

Nike Harajuku
東京都渋谷区神宮前1-13-12
03-6365-6453